Para los que viajan a Japón

There are increased number of tourists and foreigners arriving in Japan as student or worker. In this page, you will find general information about healthcare system in Japan.

Asesoramiento previo a los viajes

Personas con enfermedades crónicas y tratamientos

Personas con enfermedades crónicas y tratamientos
Antes de su visita, será útil preparar un documento en inglés sobre su estado de salud o un documento que explique su tratamiento actual cuando necesite ver una institución médica en Japón.

Para las personas que necesitan llevar narcóticos médicos o drogas psicóticas para el tratamiento, se ha establecido una norma que debe seguirse. Los estupefacientes médicos deben ser aprobados por el Director General de la Oficina de Bienestar Local con antelación. Los procedimientos para los medicamentos psicóticos varían dependiendo de la cantidad total de medicamentos que necesite para el transporte. No es posible importar (exportar) drogas o incluso enviarlas por correo y dejar que los conocidos las lleven por usted. Nótese que Japón tiene un castigo muy estricto por la importación de incluso pequeñas cantidades de narcóticos médicos, y usted debería estar seguro de seguir cuidadosamente los procedimientos para evitar posibles consecuencias legales -incluyendo prisión o deportación- por llevarte incluso pequeñas cantidades de narcóticos médicos contigo. Tenga en cuenta que algunos medicamentos de venta libre disponibles en algunos países (como Panadeine) pueden ser ilegales en Japón.

Vacunas

Por favor, complete las vacunas necesarias antes de viajar a Japón, junto con sus registros de vacunación. En Japón, actualmente hay brotes de rubéola y sarampión, por favor asegúrese de que su vacunación está actualizada. Hepatitis La transmisión de la hepatitis B entre parejas del mismo sexo aumentó a partir de 2018 y, de manera congruente, la transmisión sexual de la hepatitis B no es infrecuente. Si tiene riesgo de infección, asegúrese de recibir las vacunas de hepatitis A y B.

Para COVID-19, consulte la información más reciente del siguiente sitio.
 https://www.japan.travel/en/coronavirus/

Inscripción en el seguro de salud

Los gastos médicos pueden ser costosos si no tiene seguro de salud. Es importante adquirir un seguro de salud privado y un seguro de viaje y conocer los detalles de sus contratos por adelantado, de lo contrario, se le cobrará una gran cantidad de dinero en comparación con los que tienen su seguro.

Los residentes extranjeros y sus familias que tienen un permiso de residencia en el Japón durante tres meses o más están obligados a afiliarse al sistema nacional de seguro médico del Japón. Para los extranjeros que trabajan para una empresa se registran automáticamente a través de su empresa y no habrá necesidad de registrarse individualmente. El seguro nacional de salud japonés no está disponible para turistas o visitantes que vienen específicamente a recibir tratamiento.

Visado para estancia médica

Para los visitantes que pretendan venir a Japón con el propósito de recibir un tratamiento médico en Japón, se le puede emitir un "visado para estadía médica".
Para obtener más información, consulte la información más reciente en el siguiente sitio.
 https://www.mofa.go.jp/j_info/visit/visa/medical_stay1.html

Información general

el acceso a las instalaciones médicas es generalmente bueno en Japón.

Japón no tiene un sistema de Profesionales Generales (GP), y tendrás que decidir qué departamento necesitarás ver para tu condición. Si desea ser atendido por un hospital general o un hospital terciario, necesitará una remisión de las clínicas locales para que lo vean o le hagan una cita. Si tiene algún problema con Ojos, Orejas, Nariz, Garganta (ENT) o problemas dentales, por favor busque una clínica especializada local. Para los casos en los que no sepa qué especialista debe ver, consulte la medicina interna o el pediatría.

Para emergencias, contacte con el número 119 para el departamento de bomberos, ambulancia y el equipo de rescate. Si sospechan un accidente o incidente, contacte con la policía en #110. Puede ponerse en contacto con el departamento de bomberos o con la policía gratuitamente desde un teléfono público.
 https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/guide_eng/kinkyu/01.html

Hay muchas instituciones médicas que aceptan pacientes por primera vez incluso si no tienen cita, pero hay algunas instituciones médicas que no pueden realizar exámenes médicos o exámenes a menos que usted haga una cita, por lo que asegúrese de comprobarlo antes de visitar.

No olvide su tarjeta de seguro de salud u otro documento que pruebe que tiene un seguro de salud. Las instituciones médicas están obligadas a revisar su tarjeta nacional de seguro médico japonesa una vez al mes, por lo que asegúrese de traerla cuando vea a un médico. Se puede pedir a los extranjeros que presenten sus pasaportes y documentos que demuestren su derecho a permanecer en el Japón (tarjeta de residencia).

Cómo encontrar un hospital

Hay instalaciones médicas públicas y privadas en Japón.

Internet se usa comúnmente para buscar instalaciones médicas, y hay varios sitios de búsqueda y aplicaciones de instituciones médicas, pero por favor tenga cuidado al elegir uno. Los sitios que publican comentarios de los pacientes pueden ser parciales y diferir de los hechos.
Además, la información del sitio puede estar desactualizada, por lo que por favor consulte y contacte con la institución antes de visitar.

En virtud de la legislación médica, existe un sistema de información médica (Red de Información Médica) que proporciona información sobre las instituciones médicas por prefecturas para residentes. Es muy recomendable que accedas a este sistema para una prefectura específica en Japón.
 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/teikyouseido/index.html

Actualmente hay un sistema en desarrollo que permite a los extranjeros utilizar los servicios médicos japoneses de forma segura y segura. Uno de los sistemas actualmente disponibles se llama "Sistema de Certificación de Institución Médica para la Aceptación de Pacientes Extranjeros (JMIP)", que certifica instituciones médicas que pueden responder teniendo en cuenta diferentes culturas y antecedentes. Los servicios incluyen orientación médica en múltiples idiomas y se ajustan a diferentes religiones o creencias del paciente extranjero. Puede buscar instituciones médicas registradas en el JMIP en:
 http://jmip.jme.or.jp/index.php

Hay otras organizaciones y empresas que hacen la misma certificación.
Lista de instituciones médicas que aceptan visitantes extranjeros a Japón por la Organización Nacional de Turismo de Japón (JNTO)
 https://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html
Excelencia médica JPAN (MEJ)
 https://medicalexcellencejapan.org/en/

Si los padres tienen problemas para tratar los síntomas de sus hijos durante las vacaciones y por la noche, también hay un servicio de consulta telefónica donde pueden consultar a un médico o enfermera.
 https://www.mhlw.go.jp/topics/2006/10/tp1010-3.html
Sin embargo, los idiomas disponibles podrían ser limitados.

Asistencia lingüística

Los médicos y las instituciones médicas de habla inglesa que están activos en aceptar extranjeros en áreas urbanas son fáciles de encontrar, pero si estás en un área rural, esto podría ser difícil. Los servicios multilingües pueden ser difíciles de encontrar, pero muchas instalaciones médicas han incorporado recientemente el uso de servicios de traducción por teléfono o tableta.

Al buscar instalaciones médicas, se recomienda comprobar si también hay servicios de interpretación. Como se muestra en "Cómo encontrar un hospital", el número de pacientes extranjeros está aumentando en Japón, por lo que estamos construyendo un sistema para asegurar que los pacientes extranjeros puedan recibir exámenes médicos con tranquilidad.
Hay varios sistemas que permiten que los pacientes extranjeros sean aceptados en un cierto nivel de servicio, y es más probable que los hospitales certificados sean capaces de soportar varios idiomas.

Las prefecturas pueden proporcionar algún tipo de apoyo de interpretación médica a los pacientes que no hablan japonés. Revise el sitio web del gobierno local de su área para ver si hay servicios de apoyo disponibles.
La privacidad de los pacientes es la máxima prioridad de un hospital.

Hacen todo lo posible para que los pacientes comprendan su tratamiento a fin de obtener el consentimiento correcto. Si traes a una familia o amigo que habla japonés a la consulta como intérprete, es probable que también conozcan tu condición.
Además, dependiendo de la capacidad de la persona para entender japonés, la traducción puede no ser siempre exacta. Asegúrese de considerar esto cuando solicite ayuda.

Pago y gastos

El costo para los extranjeros sin un seguro nacional de salud japonés y que necesitan atención médica y tratamiento durante su estadía en Japón puede ser costoso y costoso. Es importante adquirir un seguro de salud privado y un seguro de viaje y conocer por adelantado los detalles de sus contratos.

También hay un seguro privado que se puede utilizar después de llegar a Japón, pero hay ciertos requisitos antes de poder utilizarlos. Los residentes extranjeros y sus familias que tienen un permiso de residencia en el Japón durante tres meses o más están obligados a afiliarse al sistema nacional de seguro médico del Japón. Para los extranjeros que trabajan para una empresa se registran automáticamente a través de su empresa y no habrá necesidad de registrarse individualmente.

Si usted tiene un seguro de salud nacional japonés y lo tiene pagando mensualmente, sólo pagará el 30% del costo médico total. Sin embargo, si no tienes ningún tipo de seguro, deberás pagar por adelantado y la cantidad puede ser muy costosa.

La mayoría de los costos del tratamiento médico están cubiertos por el seguro médico. Sin embargo, el seguro médico no cubre las consultas de horas extraordinarias que no sean emergencias médicas, honorarios de certificados médicos, exámenes de embarazo y costos de parto, exámenes dentales, exámenes médicos y exámenes médicos. Póngase en contacto con una institución médica antes de su visita.

Es posible que el pago con tarjeta de crédito no sea posible en todos los servicios médicos, por lo que se recomienda que usted traiga cierta cantidad al consultarlo.

Mantenga los recibos de todos los tratamientos que recibió para que después su seguro de salud le reembolse.

Proceso de consultas

El proceso general de visita a un hospital es el siguiente:

  1. 0.Consultas antes de la visita

    Comuníquese con la institución médica para confirmar la fecha y hora de su primera visita, la necesidad de una cita y la necesidad de una carta de remisión. Si desea pagar con tarjeta de crédito, confirme si aceptan pagos con tarjeta de crédito o no.

  2. 1.Recepción

    Al llegar al hospital, dirígete a la recepción y diles que es tu primera visita. Presente su tarjeta de seguro médico y carta de remisión. Si usted es un extranjero, se le puede pedir que muestre su pasaporte u otra tarjeta de identificación. Si usted no es residente de Japón, se le puede pedir que pague un depósito.

  3. 2. Rellenar un cuestionario de historial de salud

    Se le pedirá que responda a un cuestionario de salud. Además de sus síntomas actuales, cuéntales de su historia pasada y de sus alergias. La temperatura corporal puede ser comprobada antes de ver al médico.

  4. 3.Consulta y examen

    Si visita sin una cita, llamará según la hora y el orden que haya llegado. El orden del paciente puede cambiar dependiendo de las condiciones del paciente y de la urgencia. El tiempo de espera puede ser más largo dependiendo del número de pacientes.
    Dependiendo del diagnóstico de los médicos, puede que necesite pruebas adicionales, si es así, se le dirigirán o se le puede pedir que regrese en un día diferente.

  5. 4. Pago

    Continúe con los pagos después de su consulta y prueba. Los gastos médicos se calcularán según el sistema de honorarios médicos estándar en Japón. En el caso de quienes no cuentan con un seguro, se cobrará la cantidad especificada por el hospital.

  6. 5. Receta

    Si usted tiene un medicamento recetado, puede recibir este medicamento en una farmacia hospitalaria o fuera del hospital ("chōzai yakkyoku").
    Cuando vaya a una farmacia dispensadora, presente su receta y tarjeta de seguro. A menudo hay múltiples farmacias dispensadoras cerca de instituciones médicas, por lo que no hay que preocuparse por encontrarlas. Las recetas suelen ser válidas sólo durante 4 días. Reciba sus medicamentos en una farmacia tan pronto como se emita.
    Las farmacias suelen emitir un cuaderno de medicina ("kusuri techō") para que las recetas que se reciben de diversas instituciones médicas puedan registrarse en un solo cuaderno. Si tiene alguna duda sobre la toma del medicamento, puede preguntar a su farmacéutico.

  7. 6. Remisión

    Se puede emitir una carta de remisión si el médico le ha aconsejado que continúe el tratamiento.